Im Mitgliedsbereich steht Ihnen ein Beratungsformular zur Verfügung, mit dem Ihre Anfrage an unser Ticketcenter geleitet und somit allen Beratern sofort angezeigt wird. Mit der nur Ihnen bekannten Ticketnummer können Sie den Bearbeitungsstand Ihres Anliegens jederzeit einsehen. Mit Ihrer Anfrage im Beratungsformular oder nachträglich können Sie auch Unterlagen in vielen Dateiformaten hochladen. Sie bekommen innerhalb von 48 Stunden eine ausführliche Antwort im Beratungsticket und zusätzlich per E-Mail.

Zum Beratungsticket

Ihr Anliegen können Sie uns auch per normaler E-Mail übermitteln - auch mit Unterlagen als Anhang. Bitte nutzen Sie dafür nur die E-Mail-Adresse beratung@mieter-ev.de. Alle Anfragen an diese E-Mail-Adresse werden automatisch an unser Ticketcenter geleitet, damit eine kurzfristige Bearbeitung Ihres Anliegens gewährleistet ist. Sie erhalten in wenigen Stunden eine Antwort im Beratungsticket und zusätzlich per E-Mail.

beratung@mieter-ev.de

Natürlich können Sie auch das Fax nutzen: Senden Sie Ihr Anliegen einfach an 04403-694401-12 - bitte mit Angabe Ihrer Mitgliedsnummer.

sollten Sie nach Möglichkeit vermeiden. Sie können uns aber gerne Unterlagen über WhatsApp übermitteln. Einfach mit dem Handy abfotografieren und an 04403-694401-11 mit Angabe Ihrer Mitgliedsnummer senden.

Anfragen und Unterlagen können Sie uns auch gerne per Post senden. Wenn Sie Originale schicken, vermerken Sie das bitte, Sie erhalten die Unterlagen dann umgehend zurück.